Wanneer een bestelling te laat geleverd is kunt u de volledige bestelling terugsturen en krijgt u het volledige bedrag (inclusief bezorgkosten) terugbetaald op uw rekening.

Wanneer u vindt dat de bestelling door onze schuld te laat is geleverd dan beoordelen wij graag of wij de bestelling wel tijdig hebben verzonden of dat wij u een gratis retourlabel sturen. Hiervoor kunt u het klachtenformulier invullen op deze pagina:

Open het klachtenformulier

Wanneer een bestelling te laat geleverd is kunt u de volledige bestelling terugsturen en krijgt u het volledige bedrag (inclusief bezorgkosten) terugbetaald op uw rekening.

Wanneer u vindt dat de bestelling door onze schuld te laat is geleverd dan beoordelen wij graag of wij de bestelling wel tijdig hebben verzonden of dat wij u een gratis retourlabel sturen. Hiervoor kunt u het klachtenformulier invullen op deze pagina:

Open het klachtenformulier

Wanneer een bestelling verkeerd geleverd is, beoordelen wij graag eerst of we de bestelling kunnen omwisselen, een refund aanmaken en/of dat wij u een retourlabel sturen. Hiervoor kunt u het klachtenformulier invullen op deze pagina:

Open het klachtenformulier

Wanneer een artikel beschadigd is, beoordelen wij graag eerst of we een nieuw artikel naleveren, een refund aanmaken en/of dat wij u een retourlabel sturen. Hiervoor kunt u het klachtenformulier invullen op deze pagina:

Open het klachtenformulier

Wanneer een artikel incompleet is, beoordelen wij graag eerst of we een nieuw artikel naleveren, een refund aanmaken of dat wij u een retourlabel sturen. Hiervoor kunt u het klachtenformulier invullen op deze pagina:

Open het klachtenformulier